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レンタルサーバーのバックアップと復元：データが消えたときに知っておくべき3つの事実
実測・公式情報にもとづいて執筆しています
データが消えた、という最悪のシナリオ
WordPressの記事を編集していたら画面が真っ白になった。プラグインを更新したら管理画面が開かなくなった。ファイルを誤って削除してしまった。
こうした事態は、レンタルサーバーを使っていれば誰にでも起こりえます。そしてそのとき真っ先に思うのが「バックアップから戻せないか？」という一点です。
ところが、いざ戻そうとして初めて「自分のサーバーにバックアップ機能がなかった」「あったけど有料だった」「復元方法がわからない」と気づくケースが少なくありません。
この記事では、レンタルサーバーのバックアップについて初心者が疑問に思うことを整理し、自動バックアップが標準搭載されているサーバーをあらかじめ選ぶことが、なぜ最も確実な対策なのかを説明します。
結論：バックアップは「消えてから」では遅い
まず最初に結論を書きます。
自動バックアップが標準搭載されているサーバーを最初から選んでください。
理由はシンプルで、バックアップ機能は「申し込んだときに有効になっているか」が全てだからです。データが消えた後に「バックアップを申し込もう」と思っても、消えたデータは戻りません。
手動でバックアップを取ることも可能ですが、毎日欠かさず続けるのは現実的ではありません。自動で毎日取得してくれる仕組みが最初から備わっているサーバーを選ぶことが、最も確実な備え方です。
まず今すぐ確認すること
すでにレンタルサーバーを契約している方は、次の手順でバックアップの状態を確認してください。
- 契約しているサーバーの管理画面（コントロールパネル）にログインする
- 「バックアップ」や「自動バックアップ」のメニューを探す
- バックアップが有効になっているか、最終取得日時を確認する
管理画面でバックアップメニューが見当たらない場合は、サポートページやFAQで「バックアップ」と検索してみてください。「有料オプション」として案内されている場合は、まだ有効になっていない可能性があります。
WordPressを使っている方は、プラグイン「UpdraftPlus」などを使って手動バックアップを定期的に取っておくことも一つの手です。ただし、これは自動バックアップの代替ではなく、あくまで補助的な手段です。
バックアップに関する3つの重要な事実
事実1：自動と手動は「目的が違う」
バックアップには自動と手動の2種類があります。
自動バックアップは、サーバー会社が毎日決まった時間に自動でデータのコピーを作成してくれる仕組みです。ユーザーが何も操作しなくても、サーバー側でデータが守られています。多くの場合、過去7〜14日分が保持されており、任意の日付のデータに戻すことができます。
手動バックアップは、自分でデータをダウンロードして保管する方法です。好きなタイミングで取れるというメリットがありますが、忘れると何日分かが失われます。
自動バックアップが「毎日欠かさずデータを守ってくれる保険」だとすると、手動バックアップは「自分でときどき取る予備の保険」に相当します。どちらか一方では不完全で、理想は両方を併用することですが、最低限必要なのは自動バックアップです。
事実2：WordPressは「ファイル」と「データベース」の両方を復元しないと完全には戻らない
WordPress（ワードプレス）で作ったサイトのデータは、大きく2種類に分かれています。
- ファイル：テーマ、プラグイン、画像など（サーバーのストレージに保存）
- データベース：記事本文、コメント、設定など（MySQL等のデータベースに保存）
たとえば「記事が消えた」というケースでは、ファイルではなくデータベースの復元が必要です。一方、「サイトが崩れてテーマが壊れた」という場合はファイルの復元が必要になります。
サーバーによって「ファイルのみ対応」「データベースは別途対応」という場合もあります。バックアップ機能を確認するときは、ファイルとデータベースの両方が対象になっているかを必ず確かめてください。
エックスサーバーやConoHa WINGは、ファイル（Webデータ）・メール・データベース（MySQL）の3つをまとめて自動バックアップしています（2026年11月時点）。
事実3：「復元費用無料」と「サーバー側の保証」は別の話
自動バックアップが標準搭載であっても、バックアップはあくまでデータのコピーであり、「必ず完全に元通りになる」という保証ではありません。エックスサーバーの公式ページにも「バックアップデータの完全性を保証するものではない」と明記されています。
また、サーバー会社側の障害によってデータが失われた場合の取り扱いは、各社の利用規約によって異なります。「サーバー会社が消したなら補償してもらえる」という考え方は、必ずしも成立しません。
これが、自動バックアップだけに頼らず、定期的な手動バックアップも取ることが推奨される理由です。
主要サーバーのバックアップ機能比較（2026年11月時点）
自動バックアップの仕様は、サーバーによって大きく異なります。以下に主要3サービスの情報をまとめます。
| サーバー | 自動バックアップ | 保持期間 | 復元費用 | 対象データ |
|---|---|---|---|---|
| エックスサーバー | 全プラン標準 | 過去14日分 | 無料 | Web・メール・データベース |
| ConoHa WING | 全プラン標準 | 過去14日分 | 無料 | Web・メール・データベース |
| ロリポップ | ハイスピード・エンタープライズで標準（他は有料オプション440円/月。ただしオプションの新規申込は2026年10月28日から停止中） | 公式サイトで要確認 | 標準搭載プランは無料 | Web・データベース |
※ 上記情報は2026年11月時点の公式サイト掲載内容に基づいています。変更になる場合があるため、最新情報は各社公式サイトでご確認ください。
エックスサーバー
エックスサーバーは、全プランで自動バックアップを標準搭載しています（初期費用・月額費用ともに追加料金なし）。Web・メール・データベース（MySQL）の全てが対象で、過去14日分が保持されます（一部旧サーバー環境では7日分）。復元はサーバーパネルから行うことができます。
バックアップと復元の両方が無料というのは、初心者にとって特に安心できるポイントです。
サーバー選びの詳しい比較については、レンタルサーバーを乗り換えるときの進め方もあわせてご参照ください。
ConoHa WING
ConoHa WING（コノハウィング）も、全プランで自動バックアップを標準搭載しています。過去14日分が保持され、Web・メール・データベースの3つが対象です。コントロールパネルから復元操作ができ、費用は無料です（2026年11月時点の公式サイトの情報）。
本サイトもConoHa WINGで動いており、実際にコントロールパネルの「自動バックアップ」メニューからバックアップ取得状況を確認できることを確かめています。なお、ConoHa WINGは2026年11月9日時点で新規申込を停止中で、再開時期は未定です。申し込む前に公式サイトで受付状況を確認してください。
最新の料金・キャンペーンは公式サイトで確認できます
ConoHa WING 公式サイト
【重要】ConoHaは2026年10月24日から新規申込を停止しています（確認日: 2026-11-09、出典: https://www.conoha.jp/wing/）
ロリポップ
ロリポップは、ハイスピードプランとエンタープライズプランで自動バックアップが標準（無料）で含まれています。エコノミー・ライト・スタンダードの各プランには標準のバックアップ機能がなく、「7世代バックアップ」という有料オプション（440円/月）を契約する形になります（2026年11月時点）。このオプションの新規申込は、2026年10月28日から停止中です（ロリポップ！は同年10月24日から新規申込そのものも停止しています）。なお、標準の自動バックアップで戻せる日数・世代数は公式サイトでご確認ください。
安さを重視してロリポップの下位プランを選ぶ場合は、バックアップが標準では付いていない点を念頭に置いておく必要があります。
バックアップ機能があるサーバーへの乗り換えを検討する場合
現在契約しているサーバーにバックアップ機能がなく、乗り換えを考えている方は、乗り換え前に手動でバックアップを取ってからデータを移行するのが基本です。
PHPのバージョン更新後にWordPressでエラーが出て復元が必要になった事例については、PHP更新後のWordPressエラーと復元の進め方に詳しくまとめています。また、サーバーの障害をきっかけに乗り換えを検討したい方は、サーバー障害と乗り換えの判断基準もご参照ください。
よくある疑問（FAQ）
Q. バックアップが有効かどうか、自分で確認できますか？
はい、確認できます。サーバーの管理画面（コントロールパネル）にログインし、「バックアップ」または「自動バックアップ」のメニューから、最終取得日時と取得状況を確認してください。エックスサーバーやConoHa WINGでは、コントロールパネル上でバックアップの取得履歴を一覧で見ることができます。
Q. 自分で誤って削除してしまったデータも戻せますか？
自動バックアップは、操作ミスによる削除にも対応しています。ただし、戻せるのは保持期間（14日分など）の範囲内に限られます。「誤って削除した時点」より前のバックアップデータが残っていれば、その時点まで戻すことができます。
Q. 復元作業は自分でできますか？難しくないですか？
エックスサーバーとConoHa WINGのどちらも、コントロールパネルから復元の操作ができるように設計されています。ただし、操作を誤ると現在のデータを上書きしてしまう場合もあるため、復元の際は各社の公式マニュアルをよく読んでから進めることをお勧めします。
公式ガイドでは「復元したい日付の選択 → 対象データ（Web/データベース）の選択 → 実行」という大まかな流れで案内されています。詳しい手順は各社サポートページでご確認ください。
Q. データベースとファイルを両方戻さないといけないのはどんなとき？
WordPressの記事が消えた、コメントが消えたという場合はデータベースの復元が必要です。テーマが壊れた、プラグインのファイルが消えた場合はファイル（Webデータ）の復元が必要です。どちらが問題かわからない場合は、両方を同じ日付で復元するのが確実ですが、手順が複雑になるため、まず公式サポートへ問い合わせることをお勧めします。
Q. サーバー会社側の障害で消えた場合、補償してもらえますか？
各社の利用規約によって取り扱いが異なります。一般的に、サーバー会社は「バックアップの完全性を保証しない」と規約に明記しているケースが多く、障害時の補償範囲も限定的です。自動バックアップに頼るだけでなく、重要なデータは自分でも手動バックアップを取ることが自衛策として有効です。
Q. 格安・低価格プランでもバックアップはついていますか？
エックスサーバーとConoHa WINGは、全プランで自動バックアップが標準搭載されています。一方、ロリポップで自動バックアップが標準搭載なのはハイスピード・エンタープライズプランで、エコノミー・ライト・スタンダードプランでは有料オプション（440円/月）です。サーバーを選ぶときは、料金だけでなくバックアップの提供形態も確認してください。
Q. バックアップで戻せるのは何日前まで？毎日取れているの？
エックスサーバーとConoHa WINGは、どちらも過去14日分が保持されています。つまり「14日以内に起きたトラブル」であれば、その日以前の状態に戻せる可能性があります。バックアップは1日1回自動で取得されますが、取得時刻は各社によって異なります。
Q. WordPressのログインができなくなった場合もバックアップで戻せますか？
WordPress（ワードプレス）の管理画面にログインできなくなる原因はいくつかあります。プラグインの競合が原因の場合はファイルの復元で解決できることがあります。パスワードを忘れた場合はデータベースから回復する方法があります。WordPress管理画面へのログイン障害と対処法も参考にしてください。
Q. キャンペーン期間中に申し込むとお得ですか？
エックスサーバー・ConoHa WINGともにキャンペーンは時期によって開催されます。エックスサーバーの「最大30%オフキャンペーン」は2026年11月4日（水）17:00に、ConoHa WINGの「スタート応援キャンペーン」は2026年11月5日（木）16:00に終了しました（2026年11月9日時点で、どちらも後継キャンペーンの告知は公式サイトで確認できません）。開催時の割引率や期間は変わりますので、最新の内容は公式サイトでご確認ください。
まとめ
バックアップは、何かが起きた後に「申し込めばよかった」と思うものです。申し込んでいなければ、消えたデータは戻りません。
エックスサーバーやConoHa WINGのように、全プランで自動バックアップが標準搭載されているサーバーを最初から選ぶことが、最もシンプルで確実な備え方です。料金と機能の両方を見て、安心して長く運営できるサーバーを選んでください。